Стоимость программы
"ЗДОРОВЫЙ ВЫБОР"
Свободный выбор лечебных процедур

• При отказе от заезда независимо от срока отмены брони производится удержание стоимости одних суток путевки в счет компенсации финансовых потерь санатория вследствие упущенной выгоды от простоя номера.
• При наличии документально подтвержденных уважительных причин (ухудшение состояния здоровья (заболевание) гостя, смерть или тяжелая болезнь близких родственников (родители, дети, супруги) гостя, стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации) санаторий осуществляет возврат денежных средств полностью.
• При досрочном выезде из санатория без уважительной причины удерживается стоимость одних суток путевки, как фактически понесенные расходы по организации услуг отдыха и лечения, а также компенсации финансовых потерь упущенной выгоды и простоя номера (места в номере). Уважительными причинами для досрочного выезда и возврата в полном размере стоимости неиспользованных путевки являются:

- невозможность оказания санаторием услуг, предусмотренных путевкой, а также иные обстоятельства, ответственность за которые несет санаторий
- ухудшение состояния здоровья (заболевание) гостя, подтвержденное врачом санатория
- смерть или тяжелая болезнь близких родственников (при документальном подтверждении)
- стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации
Удержание стоимости суток путевки не производится, если гость сообщил о намерении досрочно выехать не менее чем за 2 суток до даты отъезда, отсчитываемых от расчетного часа заселения (12:00 МСК).

• При досрочном выезде за сутки до окончания срока путевки перерасчет ее стоимости и возврат денег не производится независимо от причин выезда.
• Деление путевки на части с целью прерывания ее срока и последующего заезда на пропущенное количество дней не допускается.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения санаторием письменного заявления.