Стоимость программы
"ДОЛГОЛЕТИЕ"

• При отказе от брони менее чем за 7 дней до даты заезда (включая день заезда), возврат денежных средств проводится за вычетом упущенной выгоды и компенсации затрат, связанных с организацией приема гостя и простоем номера (места в номере), рассчитанной исходя из полной стоимости одних суток путевки
• При отказе от брони за 7 дней и более до даты заезда (включая день заезда) внесенная предоплата возвращается полностью.
• В случае отказа от заезда по путевке, приобретенной на летний период или период новогодних каникул (в том числе на празднование новогодней ночи), удержание стоимости одних суток путевки осуществляется при отказе от брони менее чем за 14 дней до даты заезда.
• При отказе от заезда по путевке, приобретенной за 7 дней и менее до даты заезда, удержание стоимости одних суток путевки производится в любом случае независимо от срока отказа от брони.
• При наличии документально подтвержденных уважительных причин (ухудшение состояния здоровья (заболевание) гостя, смерть или тяжелая болезнь близких родственников (родители, дети, супруги) гостя, стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации) санаторий осуществляет возврат денежных средств полностью независимо от срока отмены брони.
• При досрочном выезде из санатория без уважительной причины удерживается стоимость одних суток путевки, как фактически понесенные расходы по организации услуг отдыха и лечения, а также компенсации финансовых потерь упущенной выгоды и простоя номера (места в номере). Уважительными причинами для досрочного выезда и возврата в полном размере стоимости неиспользованных путевки являются:

- невозможность оказания санаторием услуг, предусмотренных путевкой, а также иные обстоятельства, ответственность за которые несет санаторий
- ухудшение состояния здоровья (заболевание) гостя, подтвержденное врачом санатория
- смерть или тяжелая болезнь близких родственников (при документальном подтверждении)
- стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации
Удержание стоимости суток путевки не производится, если гость сообщил о намерении досрочно выехать не менее чем за 2 суток до даты отъезда, отсчитываемых от расчетного часа заселения (12:00 МСК).

• При досрочном выезде за сутки до окончания срока путевки перерасчет ее стоимости и возврат денег не производится независимо от причин выезда.
• Деление путевки на части с целью прерывания ее срока и последующего заезда на пропущенное количество дней не допускается.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения санаторием письменного заявления.