Правила
посещения бассейна и сауны

Общие положения

1. Гости, проживающие в санатории, имеют право воспользоваться услугами сауны и бассейна. Лицам, не являющимися гостями санатория по путевкам, сеансы сауны и бассейна не отпускаются.

2. Бассейн санатория в силу размера чаши (4х15 метров) не является плавательным, не относится к детским, предназначен для отпуска процедур лечебной физкультуры в воде (далее - ЛФК в бассейне), температурный режим воды определен исходя из лечебно-оздоровительных целей использования.

3. Посещение бассейна осуществляется на условиях групповых и индивидуальных сеансов. Допуск на посещение бассейна оформляется врачом на основе осмотра гостя на предмет выявления у него возможных противопоказаний к нахождению в воде и общих помещениях бассейна (инфекционные и грибковые заболевания). Результаты осмотра подтверждаются наличием медицинского документа (справки или медицинского свидетельства о состоянии здоровья) с разрешением врача на посещение бассейна. Данный медицинский документ является обязательным при отсутствии санаторно-курортной карты. Для детей в возрасте до 12 лет требуется заключение об отрицательных результатах анализа на энтеробиоз, которые могут быть отражены в виде отдельного документа или указаны в справке на посещение бассейна.

4. Запись на групповые сеансы ЛФК в бассейне осуществляется инструктором, который самостоятельно определяет наполняемость группы.

5. Посещение групповых сеансов ЛФК в бассейне осуществляется с разделением лиц по половой принадлежности (на мужчин и женщин) ввиду наличия одной раздевалки и душевого отделения. Разделение детей по половой принадлежности при посещении групповых сеансов плавания осуществляется с возраста 7 лет. До достижения указанного возраста дети допускаются на групповые сеансы в бассейн в сопровождении взрослых, половая принадлежность которого соответствует основной группе сеанса (мужской или женский). При этом детям, не относящихся по половому признаку к основной группе сеанса, предоставляется возможность переодевания в отдельном помещении зоны отдыха бассейна.

В случае если имеет место разнополость сопровождающего родителя/взрослого и ребенка старше 7 лет, следуя принципам нравственности и сохранения психического здоровья детей, ребенок, не соответствующий по половой принадлежности к сопровождающему взрослому, не допускается на групповые сеансы в бассейне. В данном случае сеансы бассейна заменяются на иные процедуры по усмотрению врача.

6. Посещение групповых сеансов ЛФК в бассейне для гостей является бесплатным в случае включения сеансов в лечебную программу по путевке. Дети до 4-х лет, пребывающие в санатории без лечебной программы, допускаются в бассейн на детские групповые сеансы вместе с родителями на платной основе при соблюдении требования о наличии справки об отрицательном результате анализа на энтеробиоз. Продолжительность групповых сеансов ЛФК в бассейне составляет 45 минут, включая время на гигиенические процедуры (мытье в душе).

7. За пределами работы лечебного отделения возможно предоставление индивидуальных сеансов бассейна в комплексе с услугами сауны либо без таковых. Индивидуальные сеансы отпускаются на платной основе после предварительной записи у администратора и внесения предоплаты согласно действующему прейскуранту. Предоставление индивидуальных сеансов бассейна (в т.ч. с сауной) осуществляется с учетом условий допуска в помещения бассейна, указанных в пункте 3 настоящих Правил.

8. В стоимость платных сеансов бассейна с сауной входит предоставление полотенец, простыней и шапочек. Стоимость сеанса может меняться в зависимости от времени суток, выходных и праздничных дней.

9. Продолжительность одного индивидуального сеанса бассейна без сауны составляет 45 минут, продолжительность сеанса с сауной - 1,5 часа. За каждый неполный сеанс оплата взимается как за полный. Время переодевания входит в стоимость оплаченного сеанса. За 15 минут до окончания сеанса администратор предупреждает гостя о завершении времени сеанса с помощью звонка.

10. Гость обязан освободить помещение бассейна после окончания индивидуального сеанса. За превышение времени пребывания в сауне вносится доплата из расчета стоимости сеанса. Гость может продлить время пребывания в бассейне, известив об этом администратора и оплатив последующий индивидуальный сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.

11. Индивидуальный сеанс бассейна (в т.ч. с сауной) рассчитан на одновременное посещение не более 10 человек. Посещение сеанса в группе лиц, превышающем указанное количеств человек, запрещено. Применительно к определению численности группы лиц для посещения индивидуального сеанса бассейна не учитываются дети в возрасте до 2-х лет.

12. Нахождение в воде возможно только в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты (для мужчин), купальники (для женщин), купальная одежда для детей любого возраста. Обязательно наличие специальной сменной обуви (сланцы). Дети до 2-х лет включительно могут посещать бассейн исключительно в специальных плавательных подгузниках.

13. Дети до 14 лет должны находиться чаше бассейна и парной сауны только в сопровождении взрослых (родителей, иных законных представителей), которые обязаны беспрерывно следить за поведением несовершеннолетних лиц.

Посещение бассейна несовершеннолетними лицами в возрасте до 12 лет и/или имеющими рост менее 150 см (при наличии любого из указанных критериев) разрешается только в спасательных надувных жилетах/нарукавниках либо при наличии плавательных надувных кругов. Сопровождающие взрослые должны обеспечить их наличие у детей и не разрешать снимать во все время нахождения в помещении бассейне.

14. Лица, не умеющие плавать, должны информировать об этом инструктора. Таким лицам запрещено находится в воде без спасательных плавательных средств. Надувные жилеты, нарукавники, плавательные круги выдаются администратором бассейна только для детей младшего возраста.

15. Ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц во время их нахождения в помещениях бассейна несут исключительно законные представители, в том числе ответственность за любой вред здоровью несовершеннолетних лиц, вызванный неисполнением родителями и иными законными представителями своей обязанности по надеванию на несовершеннолетних лиц спасательных плавательных средств.

16. Ответственность за нахождение в воде при отсутствии навыков плавания, в любом случае гость несет самостоятельно.

17. Гости при посещении бассейна обязаны соблюдать правила общей и личной гигиены, в том числе соблюдать чистоту тела и принимать душ перед посещением бассейна. При наличии мелких царапин и ссадин рекомендуется обработать повреждения антибактериальным средством и воспользоваться водонепроницаемым лейкопластырем.

18. В целях безопасности в бассейне запрещено:
- бегать, прыгать, толкаться, прыгать с бортика, создавать излишний шум, подавать ложные сигналы о помощи
- нырять и погружаться под воду на задержанном дыхании
- входить в воду с жевательной резинкой
- посещать бассейн без купальной одежды и/или специальной обуви
- отправлять естественные надобности в чашу бассейна
- самостоятельно обучать плаванию посетителей, в том числе детей
- находиться в состоянии опьянения, курить
- проносить бьющиеся предметы в зону бассейна
- проносить в воду напитки и продукты питания, осуществлять прием пищи и напитков в чаше бассейна или вблизи нее
- находиться лицам, имеющим медицинские противопоказания (инфекционные заболевания кожи, открытые раны, трудности с дыханием, расстройство вестибулярного аппарата и т.д.)
- находиться в верхней одежде и в уличной обуви
- нахождение любых животных

19. В парной сауны запрещается:
- самостоятельно включать или выключать оборудование сауны, менять температуру в парной
- использовать моющие средства
- лить любые жидкие, масляные и другие вещества на электрические тэны,
- использовать косметические средства, ароматические масла и иные вещества/предметы, в т.ч. веники;
- распылять аэрозольные жидкости
- распивать напитки и принимать пищу (разрешается только в комнате отдыха);

20. Общий запрет внутри помещения бассейна и сауны:
- запрещается посещать бассейн и сауну лицам, имеющим явные признаки психического расстройства здоровья, лицам, проявляющим неадекватное поведение, а также лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- запрещается посещать бассейн лицам старше 80 лет без сопровождения иных совершеннолетних лиц более младшего возраста
- запрещается использовать косметические и растительные препараты, средства с сильным запахом
- запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные вещества
- запрещается оставлять детей без присмотра взрослых
- запрещается загрязнять чащу бассейна, парильное отделение, комнату отдыха, санузел и иные помещения сауны;
- запрещается использовать сауну и бассейн в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, использовать веник и т.д.).
- курить в помещениях сауны и бассейна
- осуществлять половые акты

21. Недобросовестным и нарушающим правила посещения сауны и бассейна гостям администрация вправе отказать в посещении последующих сеансов без объяснения причины отказа. В случае вынужденного удаления гостя за нарушение им правил посещения бассейна и сауны, денежное возмещение за неиспользованное время не производится.

22. Гости обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Если вольные или невольные действия (поведение) гостей создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а так же для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники санатория вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от посещения бассейна и сауны, а также отказа от предоставления в дальнейшем любых услуг, вывода за пределы территории санатория или вызова сотрудников правоохранительных органов.

23. Гость несет ответственность за порчу имущества или оборудования сауны и бассейна.
При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, гость обязан незамедлительно сообщить об этом администратору. В случае порчи составляется акт, и гость оплачивает полную стоимость испорченного имущества или оборудования сауны и бассейна. Также с гостя может взиматься оплата в размере стоимости ремонта и упущенной выгоды из-за простоя в работе сауны на период устранения недостатков.

24. Гость обязан соблюдать чистоту и порядок в помещении сауны и бассейна. При перемещении внутри надлежит находиться в специальной обуви (сланцы, пляжные тапочки и т.п.) для соблюдения требований личной гигиены и безопасности при передвижении по мокрому полу.

25. Гость обязан подчиняться указаниям и требованиям обслуживающего персонала бассейна.

26. Администрация санатория не несет ответственности за личные вещи гостя (драгоценности, часы, деньги и т.д.), оставленные в раздевалке во время посещения сеанса.

27. Санаторий не несет ответственности за травмы и повреждения, возникшие вследствие несоблюдения правил посещения бассейна, душа, парильной сауны, комнаты отдыха.

28. Температура воды, уровень РН в бассейне поддерживается в пределах установленных санитарно-эпидемиологических норм и не могут быть изменены по требованию гостей.

29. Перед началом сеанса гость дает письменное согласие на соблюдение правил пользования услугами бассейна/сауны, получает вводный инструктаж по технике безопасности и несет полную ответственность за их нарушение. В случае если посещение сауны и бассейна зарезервировано на группу лиц, гость, являющийся заказчиком услуг, несет ответственность за поведение всех лиц группы.
Отказ в предоставлении указанного письменного согласия влечет за собой отказ в предоставлении услуг бассейна и сауны.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ САУНЫ

Температура парной сауны составляет 80-90 С. Температура воды в чаше бассейна находится в диапазоне 26-29 С. Бассейн используется в лечебно-оздоровительных целях, не является плавательным или детским, поэтому требование гостя о повышении температуры может быть отклонено без объяснения причин.

Перед заходом в горячее помещение парной сауны необходимо вымыться под душем и насухо обтереться. Не мочить голову перед заходом в парную, чтобы не вызвать перегрева головы.

Расположение в парной следует начинать с нижних ступеней, постепенно поднимаясь на верхние; на ступенях можно сидеть и лежать, подняв ноги немного выше уровня головы. На голову нужно обязательно надеть банную шапочку.

Для первого раза достаточно находиться внутри сауны 5-7 мин. Каждый последующий заход увеличивается на 2-3 мин.

Перед погружением в бассейн необходимо тщательно вымыть тело мылом и принять душ.

Находиться в воде более 15 минут подряд не рекомендуется.

МЕДИЦИНСКИЕ ПОКАЗАНИЯ/ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

Показания для гидротермотерапии в условиях сауны с бассейном: напряжение мышц скелета, суставной ревматизм, неправильная осанка (лордоз, кифоз, сколиоз), состояние после травм суставов, артриты, артрозы, деформирующие артрозы, плечелопаточный периартрит, ревмотоидный артрит, коксартроз, подагра, болезнь Бехтерева (не в период обострения), остеопороз, спондилоартроз и т.д.

Сауна является дополнительной процедурой в комплексном лечении больных с патологиями опорно­-двигательного аппарата. Она может дать относительно быстрый и значительный эффект при лечении заболеваний позвоночника и суставов.

Противопоказания: злокачественные новообразования, как на мягких, так и на костных тканях, острая фаза воспалительных процессов, заболевания сердца, повышенное артериальное давление, эпилепсия, шизофрения и прочие психические расстройства.

Не рекомендовано посещение бассейна и сауны следующим лицам:
- беременным женщинам на поздних сроках беременности;
- лицам с грудными детьми;
- лицам с кардиостимуляторам и заболеваниями сердца;
- лицам с повышенной чувствительностью кожи к хлорированной воде;
- имеющим противопоказания к посещению бассейнов по состоянию здоровья;
- с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания в сауне и/или длительном пребывании в воде.